Das Seniorenzentrum am Bürgerpark wird von der Stephanus gGmbH, einem Träger im Bereich Wohnen und Pflege, betrieben und ist im grünen Norden Berlins im Bezirk Pankow angesiedelt. Die Einrichtung liegt nahe dem Pankower Anger und zeichnet sich durch ihre parkähnliche Umgebung aus, die mit Spazierwegen und einem Springbrunnen zur Erholung im Freien einlädt. Die Architektur des Zentrums besteht aus drei in den 1920er Jahren errichteten und im Jahr 2001 umfassend sanierten Gebäuden, die durch helle Wintergärten miteinander verbunden sind. Diese Bauweise schafft eine wohnliche und familiäre Atmosphäre. Die Gesamtkapazität des Seniorenzentrums umfasst 76 Pflegeplätze. Diese sind aufgeteilt in 68 komfortabel ausgestattete Einzelzimmer sowie vier Zweibettzimmer. Bewohner haben die Möglichkeit, ihre Zimmer individuell mit vertrautem Mobiliar zu gestalten, um ein Gefühl von Heimat zu bewahren. Die Pflegeleistungen umfassen das vollstationäre Pflegewohnen für pflegebedürftige Menschen sowie die Option der Verhinderungspflege. Die Betreuung erfolgt durch qualifiziertes Personal, das Wert auf Wertschätzung und eine respektvolle Begleitung legt. Die Stephanus-Stiftung, zu der das Zentrum gehört, wurde für ihr Engagement im Bereich Personalentwicklung und Arbeitsbedingungen mehrfach ausgezeichnet, zuletzt als „Attraktiver Arbeitgeber Pflege 2025“.
Die interne Ausstattung des Seniorenzentrums am Bürgerpark ist auf die Förderung des Gemeinschaftslebens und des Wohlbefindens der Bewohner ausgerichtet. Neben den privaten Wohnbereichen stehen den Senioren verschiedene Gemeinschaftsräume zur Verfügung, die als zentrale Treffpunkte dienen. Dazu gehören die sogenannte „alte Küche“, eine Bibliothek und das „Rosenzimmer“, welche die wohnliche Atmosphäre des Hauses unterstreichen. Die Terrassen der Wintergärten bieten zusätzliche Möglichkeiten zum Verweilen im Freien. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung eines abwechslungsreichen Alltags. Das Zentrum organisiert vielfältige Aktivitäten und Veranstaltungen, darunter gemeinsames Backen und Kochen, körperliches und geistiges Training, Musizieren, kreatives Gestalten sowie die Feier jahreszeitlicher Feste. Auch Gespräche, Gottesdienste und Andachten sind fester Bestandteil des Angebots. Für Menschen mit besonderem Unterstützungsbedarf, wie etwa Demenzerkrankungen, wird eine spezielle Betreuung in einer Tagesstrukturgruppe angeboten. Ein großer Kreis engagierter Ehrenamtlicher unterstützt die vielfältigen Angebote im Haus. Das Seniorenzentrum ist zudem fest in das Gemeinwesen im Bezirk Pankow integriert und pflegt aktive Kontakte zur Nachbarschaft, beispielsweise durch die Zusammenarbeit mit der Stiftung Schönholzer Heide und der Diakonie-Station Niederschönhausen, wodurch die soziale Kultur im Bezirk aktiv mitgestaltet wird.
