Das Seniorenpflegeheim Willy-Brandt-Haus wird vom AWO KV Chemnitz und Umgebung e.V. betrieben und befindet sich in einer ruhigen Wohngegend im Stadtteil Hutholz. Die Lage zeichnet sich durch eine gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Personennahverkehr aus, insbesondere durch die Nähe zu Haltestellen der Buslinie 52 sowie der Straßenbahnlinien 4 und 5. Die Einrichtung bietet eine umfassende Kapazität für die stationäre Versorgung älterer Menschen. Insgesamt stehen 150 vollstationäre Pflegeplätze zur Verfügung, die in Einzel- und Doppelzimmern untergebracht sind. Ergänzend dazu hält das Haus 21 Plätze für die Kurzzeitpflege oder Verhinderungspflege bereit, die für vorübergehende Aufenthalte genutzt werden können. Die Ausstattung des Hauses ist auf das Wohlbefinden der Bewohner ausgerichtet. Dazu gehören eine hauseigene Küche, die täglich frische Mahlzeiten zubereitet, sowie ein großzügiges und lichtdurchflutetes Foyer, das als zentraler Treffpunkt dient. Die Cafeteria mit ihrer Außenterrasse und der große, begrünte Innenhof laden zum Verweilen und zur Entspannung im Freien ein. Zahlreiche Balkone an den Zimmern tragen ebenfalls zur hohen Wohnqualität bei. Die Zimmer sind grundlegend möbliert, wobei den Bewohnern die Möglichkeit gegeben wird, eigene Möbelstücke mitzubringen, um eine persönliche und vertraute Wohnatmosphäre zu schaffen.
Das Leistungsspektrum des Seniorenpflegeheims umfasst die vollstationäre Pflege für Personen ab Pflegegrad 2, einschließlich allgemeiner Pflegeleistungen und Leistungen der Behandlungspflege. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Betreuung demenzkranker Menschen, für die spezielle Konzepte zur Anwendung kommen. Die Kurzzeitpflege und Verhinderungspflege stellen eine wichtige Entlastung für pflegende Angehörige dar und können für bis zu 28 Tage im Jahr in Anspruch genommen werden. Ein zentrales Element der Betreuungsphilosophie ist die individuelle Begleitung der Bewohner. Diese wird durch Alltagsbegleiter in Form von Einzel- oder Gruppenbetreuung durchgeführt, wobei die Individualität und die Ressourcen jedes Einzelnen berücksichtigt werden, um positive Augenblicke und Freude zu vermitteln. Regelmäßige Veranstaltungen und Busausfahrten sorgen für Abwechslung und fördern das Gemeinschaftsgefühl. Als besondere Einrichtungskooperation besteht eine enge Zusammenarbeit mit dem nahe gelegenen AWO Naturkinderhaus Spatzennest, die sich in gemeinsamen Aktivitäten wie Sportvormittagen oder Bastel- und Backstunden manifestiert und den Austausch zwischen den Generationen fördert. Darüber hinaus werden im Haus zusätzliche therapeutische und Serviceangebote bereitgestellt, darunter Ergotherapie, Physiotherapie, Friseur- und Fußpflegedienste. Ein weiteres wichtiges Angebot ist die Begleitung in der letzten Lebensphase, die von fachlich geschulten Mitarbeitenden unter Anleitung einer ausgebildeten Trauerbegleiterin sensibel und beratend für die Bewohner und deren Angehörige durchgeführt wird.