Das Seniorenpflegeheim Altendorf wird von der Heim gemeinnützige GmbH betrieben und ist eine von drei stationären Einrichtungen des Trägers. Es liegt im Stadtteil Altendorf in einem locker besiedelten Randgebiet von Chemnitz, eingebettet zwischen einer Kleingarten-Kolonie und einer wachsenden Eigenheimsiedlung. Die Lage ist verkehrstechnisch gut angebunden und bietet eine ruhige, naturnahe Umgebung. Die Einrichtung ist Teil des Standortes Altendorf, der Synergien durch die unmittelbare Nachbarschaft zu Wohn- und Begleitangeboten für erwachsene Menschen mit kognitiver Behinderung sowie einem Bereich für Therapie und Tagesstruktur schafft. Das Pflegeheim verfügt über eine Kapazität von 82 vollstationären Pflegeplätzen für die Langzeitpflege. Bei entsprechender Verfügbarkeit werden die Plätze auch für die Kurzzeit- oder Verhinderungspflege genutzt. Die Einrichtung nimmt pflegebedürftige Menschen der Pflegegrade 2 bis 5 auf. Das Fachpersonal gewährleistet eine professionelle und einfühlsame Grund- und Behandlungspflege unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse jedes Bewohners. Ein besonderer Fokus liegt auf der Betreuung von Menschen mit verschiedenen Mobilitätseinschränkungen und unterschiedlichen Formen der Demenz. Nach vorheriger Prüfung der spezifischen Anforderungen werden auch Bewohner mit kognitiven oder psychischen Behinderungen sowie gerontopsychiatrischen Erkrankungen aufgenommen, um eine hohe Fachlichkeit und Betreuungsqualität sicherzustellen.
Die Ausstattung des Hauses ist auf die Bedürfnisse der Bewohner ausgerichtet. Die Unterbringung erfolgt in Einzel- und Doppelzimmern, wobei sich maximal zwei Bewohner ein gemeinsames Bad teilen. Für besondere Badeerlebnisse stehen auf jeder Etage Pflegebäder mit Wohlfühlcharakter zur Verfügung. Die Gemeinschaftsflächen umfassen gemütlich eingerichtete Wohnzimmer auf jeder Etage, die als Treffpunkte dienen. Darüber hinaus bieten große Balkone einen herrlichen Blick über Chemnitz, und unzählige Sitzgruppen im Außenbereich laden zum Verweilen ein. Als Besonderheit können die Werkstatträume der benachbarten Wohnstätte für gemeinsame Beschäftigungsangebote genutzt werden, was die integrativen Aspekte des Standortes unterstreicht. Die gesamte Einrichtung ist mit einem Aufzug ausgestattet, um die Mobilität für Rollstuhlfahrer und gehbeeinträchtigte Personen zu gewährleisten. Ein Notrufsystem ermöglicht es den Bewohnern, jederzeit Hilfe anzufordern. Zu den weiteren Leistungen zählen die Vermittlung von physio-, ergotherapeutischen und logopädischen Behandlungen auf ärztliche Verordnung, vielseitige Kulturangebote und Ausfahrten, Hilfestellung in sozialen Belangen sowie seelsorgerische Betreuung auf Wunsch. Externe Anbieter für Fußpflege und Friseur runden das Serviceangebot ab.