Die Senioren-Residenz „St. Franziskus“ in Schwarzenbek, betrieben von der Alloheim Senioren-Residenzen Neunte SE & Co. KG, präsentiert sich als eine moderne Einrichtung, die sowohl stationäre Pflege als auch Betreutes Wohnen anbietet. Die Residenz zeichnet sich durch ihre zentrale Lage im Stadtzentrum aus, was den Bewohnern eine unmittelbare Teilhabe am städtischen Leben ermöglicht. Die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten, Cafés und kulturellen Angeboten ist ein signifikanter Vorteil und fördert die soziale Integration der Senioren. Die Einrichtung besteht aus zwei separaten Häusern, wobei eines der stationären Pflege und das andere dem Betreuten Wohnen gewidmet ist. Dieses Konzept ermöglicht eine flexible Anpassung an die individuellen Bedürfnisse der Bewohner und gewährleistet eine kontinuierliche Versorgung auch bei steigendem Pflegebedarf. Das Ambiente der Residenz wird als ansprechend, hell und freundlich beschrieben, mit gemütlichen Gemeinschaftsbereichen, Sitzecken und Speiseräumen, die als zentrale Treffpunkte dienen. Zusätzlich lädt eine gepflegte, kleine Außenanlage zum Verweilen im Freien ein. Die Verkehrsanbindung ist durch die Nähe zu Bushaltestellen und dem Bahnhof, von dem aus das Hamburger Stadtzentrum in etwa 20 Minuten erreichbar ist, als sehr gut zu bewerten. Das umfassende Pflegeangebot beinhaltet die Langzeitpflege, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege sowie spezialisierte Demenz-Pflege. Die Pflegephilosophie des Trägers, manifestiert im Leitsatz „Wir dienen Ihrer Lebensqualität“, legt den Fokus nicht nur auf höchste pflegerische Qualität, sondern auch auf das gelebte Miteinander und die Förderung der Lebensqualität in all ihren Facetten. Ein besonderer Service ist das Überleitungs-Management, das eine nahtlose Versorgung nach einem Krankenhausaufenthalt sicherstellt.
Die Residenz bietet eine Vielzahl von hauseigenen Serviceleistungen, die den Alltag der Bewohner erleichtern und angenehmer gestalten sollen. Dazu gehören ein Rezeptionsservice, Reinigungs- und Wäschereiservice, ein Hausmeister-Service sowie ein Besucherdienst ehrenamtlicher Helfer. Für das Wohlbefinden der Senioren sorgen zudem ein Frisör und eine Fußpflege im Hause. Ein Apothekenlieferservice und die Konsiliararztbetreuung gewährleisten die medizinische Versorgung. Darüber hinaus bietet die Einrichtung umfassende Unterstützung bei administrativen und sozialen Fragen, einschließlich der Hilfe bei Anträgen an die Pflegekasse, Krankenkasse oder Sozialhilfeträger. Die Transparenz bei den Kosten wird durch eine detaillierte Aufschlüsselung der Entgelte und die Unterstützung bei der Finanzierung, insbesondere bei der Beantragung von Sozialhilfe, gewährleistet. Der einrichtungseinheitliche Eigenanteil für die Pflegegrade 2 bis 5 ist gleich hoch, was eine finanzielle Entlastung bei einer Höherstufung des Pflegegrades bedeutet. Die Kapazität der stationären Pflege wird mit 82 Plätzen angegeben, die in Einzel- und Doppelzimmern untergebracht sind. Die Zimmer sind standardmäßig mit Kabelanschluss für TV und Radio ausgestattet. Die Kombination aus zentraler Lage, einem breiten Spektrum an Pflege- und Wohnformen sowie einem umfangreichen Serviceangebot positioniert die Senioren-Residenz „St. Franziskus“ als eine attraktive und umfassende Betreuungseinrichtung für Senioren in der Region. Die ständige Verfügbarkeit von qualifiziertem Personal und die Fokussierung auf die individuelle Lebensqualität der Bewohner unterstreichen den professionellen Anspruch der Einrichtung.
