Das Rosengarten Norderstedter Alten- und Pflegeheim, ehemals betrieben von der Rosengarten Altenpflegeheim GmbH, konzentrierte sich auf die vollstationäre Pflege und Betreuung älterer Menschen in der Region Norderstedt. Die Einrichtung war konzeptionell auf eine menschliche und qualitätsorientierte Pflege ausgerichtet, wobei der Fokus auf der individuellen Versorgung der Bewohner lag. Die Lage in der Alten Dorfstraße in Norderstedt-Garstedt zeichnete sich durch eine zentrale, aber dennoch ruhige Wohngegend aus, die eine gute Anbindung an die lokale Infrastruktur und kurze Wege zu Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln bot. Die unmittelbare Umgebung war von einer Mischung aus Wohnbebauung und Grünflächen geprägt, was den Bewohnern eine angenehme und entspannte Atmosphäre ermöglichte. Das Haus selbst verfügte über eine Kapazität, die auf die Schaffung einer familiären und überschaubaren Gemeinschaft abzielte, mit einer spezifischen Anzahl an Einzel- und Doppelzimmern, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Pflegebedürftigen gerecht zu werden. Zur allgemeinen Ausstattung gehörten Gemeinschaftsräume, die als zentrale Treffpunkte für soziale Aktivitäten und gemeinsame Mahlzeiten dienten. Ein besonderes Merkmal war die hauseigene Küche, die eine holsteinische Küche mit regionalen Spezialitäten, Schon- und Diätkost anbot, was einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität und zum Wohlbefinden der Bewohner leistete.
Das Pflegeangebot umfasste die Betreuung aller Pflegegrade und legte einen Schwerpunkt auf die ganzheitliche Versorgung, einschließlich spezialisierter Pflege für Menschen mit Demenz. Die Philosophie des Hauses betonte die Würde und Selbstbestimmung der Bewohner, wobei aktivierende Pflegeansätze verfolgt wurden, um die vorhandenen Fähigkeiten so lange wie möglich zu erhalten und zu fördern. Neben der grundpflegerischen und medizinischen Versorgung wurden verschiedene therapeutische Angebote und Freizeitaktivitäten bereitgestellt, die auf die physische und kognitive Stimulation abzielten. Dazu gehörten beispielsweise Gedächtnistraining, Gymnastik und kreative Beschäftigungen. Die Betreuung war darauf ausgerichtet, eine Atmosphäre des Vertrauens und der Geborgenheit zu schaffen, in der sich die Bewohner sicher und gut aufgehoben fühlen konnten. Trotz der Ausrichtung auf eine qualitativ hochwertige Pflege und Betreuung sah sich die Einrichtung im Jahr 2023 mit wirtschaftlichen Herausforderungen konfrontiert, die zu einer vorübergehenden Schließung führten. Die ursprüngliche Konzeption und das Engagement für die Pflegequalität bleiben jedoch als Grundlage für die zukünftige Nutzung des Standortes relevant. Die detaillierte Kapazität und die genauen Ausstattungsmerkmale entsprachen dem Standard eines modernen Pflegeheims, das auf die Bedürfnisse der älteren Generation zugeschnitten ist.