Im Mittelpunkt des Pflegeheim des DRK steht der Wunsch, älteren Menschen einen überschaubaren und zugleich lebendigen Alltag zu ermöglichen. In diesem Pflegeheim steht ein verlässlicher, gut nachvollziehbarer Tagesablauf im Mittelpunkt, der älteren Menschen Orientierung und Halt gibt. Bewohner werden in ihrem eigenen Tempo begleitet, ohne Druck, aber mit verlässlicher Unterstützung im Hintergrund. Die Bewohner können ihren Tag mit festen Ankerpunkten erleben, ohne auf persönliche Rituale verzichten zu müssen. Als Altenheim begleitet das Pflegeheim des DRK die Bewohner so, dass sowohl Ruhe als auch kleine Impulse ihren Platz finden. Im Pflegeheim des DRK wird Wert darauf gelegt, dass jede Form der Unterstützung nachvollziehbar bleibt und sich an der individuellen Situation orientiert.
Der Alltag wird durch verschiedene Elemente ergänzt, die Anregung bieten, aber niemanden überfordern sollen. Mal stehen kleine Gesprächsgruppen im Mittelpunkt, mal einfache Bewegungsangebote oder ruhige Beschäftigungen in überschaubaren Runden. Die Einbindung der Angehörigen findet in ruhigen Gesprächen statt, in denen nachvollziehbar erklärt wird, wie der Alltag strukturiert ist. Die Kombination aus verlässlicher Unterstützung, überschaubaren Strukturen und persönlicher Ansprache trägt dazu bei, dass sich viele Bewohner langfristig einleben. Damit versteht sich das Pflegeheim des DRK als Altenheim, in dem die Menschen mit ihren Möglichkeiten gesehen werden, und als Pflegeheim, das den Alltag klar strukturiert, ohne die persönliche Lebensgeschichte aus dem Blick zu verlieren.