Das Pflege und Wohnen am Wasserturm in Hohen Neuendorf ist eine moderne Einrichtung der stationären Altenhilfe, die unter der Trägerschaft der Johannesstift Diakonie, einem der größten konfessionellen Gesundheits- und Sozialunternehmen in der Region Berlin und Nordostdeutschland, betrieben wird. Die Einrichtung verfolgt ein zukunftsweisendes Konzept, das auf der Organisation in kleinen, familiären Hausgemeinschaften basiert. Insgesamt finden hier rund neunzig pflegebedürftige Menschen ein neues Zuhause, wobei die Kapazität auch Plätze für die wichtige Kurzzeitpflege umfasst, um pflegende Angehörige zu entlasten oder Übergangslösungen nach einem Krankenhausaufenthalt zu ermöglichen. Das zentrale Anliegen des Hauses ist es, den Bewohnern ein Höchstmaß an Selbstbestimmung und Lebensqualität in einer geschützten und zugleich aktivierenden Umgebung zu gewährleisten. Die Lage des Pflegeheims zeichnet sich durch ihre verkehrsgünstige Anbindung und die unmittelbare Nähe zu einem öffentlichen Park aus, in dem der namensgebende, denkmalgeschützte Wasserturm steht. Diese grüne Umgebung mit großzügigen Außenanlagen, einem eigenen Garten und einer zum Innenhof ausgerichteten Terrasse bietet vielfältige Möglichkeiten für Spaziergänge und entspannte Stunden im Freien. Trotz der ruhigen Lage ist das Zentrum von Hohen Neuendorf mit Einkaufsmöglichkeiten und dem S-Bahnhof nur etwa anderthalb Kilometer entfernt, was die Teilhabe am Gemeindeleben erleichtert.
Das Wohnkonzept ist konsequent auf die Bedürfnisse der Bewohner zugeschnitten. Es sind neun Hausgemeinschaften etabliert, in denen jeweils bis zu zwölf Personen zusammenleben. Jede dieser Gemeinschaften bildet eine eigene Einheit mit einem großzügigen Wohn- und Essbereich, der als zentraler Treffpunkt dient. Hier finden gemeinsame Mahlzeiten und tagesstrukturierende Aktivitäten statt, wobei die Bewohner aktiv in hauswirtschaftliche Tätigkeiten wie Kochen und Backen eingebunden werden können. Dieses Modell der Alltagsnormalität ist besonders förderlich für Menschen mit demenziellen Veränderungen. Die Unterbringung erfolgt in modernen, barrierefreien Einzelzimmern von sechzehn bis achtzehn Quadratmetern Größe. Die Zimmer sind teilmöbliert, können jedoch mit eigenen Möbelstücken und persönlichen Gegenständen individuell gestaltet werden, um eine vertraute Atmosphäre zu schaffen. Die Ausstattung umfasst ein Pflegebett, einen Schrank und einen Tisch mit Stuhl. Die Zimmer verfügen entweder über ein eigenes Duschbad oder teilen sich ein Bad über einen kleinen Flur, was eine ideale Lösung für Ehepaare oder Lebensgemeinschaften darstellt. Moderne Kommunikationsmittel wie Kabelfernsehen, Telefonanschluss und WLAN sind in allen Zimmern vorhanden. Die professionelle Pflege und Betreuung wird durch ein multiprofessionelles Team sichergestellt, das eine aktivierend-therapeutische Pflege nach neuesten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen leistet.
