Das newcare home Eidelstedt präsentiert sich als moderne Pflegeeinrichtung, die im Jahr 2012 eröffnet wurde und sich in einer ruhigen, aber verkehrsgünstigen Lage im Hamburger Stadtteil Eidelstedt befindet. Die unmittelbare Nähe zum Eidelstedter Platz gewährleistet eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie den Zugang zu vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten, Cafés und Ärztehäusern. Diese zentrale und zugleich idyllische Positionierung, unweit des Niendorfer Geheges, einem ausgedehnten Waldgebiet, ermöglicht den Bewohnern sowohl städtische Teilhabe als auch naturnahe Erholung. Die Einrichtung, deren Träger die newcare Group ist, verfolgt die Leitidee „Glücklich machen und glücklich sein“, welche fest in der Unternehmenskultur verankert ist und durch den Einsatz innovativer Technik zur Entlastung des Personals unterstützt wird. Das Haus erstreckt sich über vier Etagen und ist über zwei Fahrstühle erschlossen. Es beherbergt insgesamt 78 großzügige Einzelzimmer, die jeweils über ein eigenes Duschbad verfügen und hell sowie freundlich gestaltet sind. Die sieben Wohnbereiche sind nach bekannten Hamburger Stadtteilen oder Attraktionen wie der HafenCity oder St. Pauli benannt, was eine lokale Identifikation fördert. Weitläufige Aufenthaltsbereiche mit Wohnküchen dienen als zentrale Orte der Begegnung und des Austauschs. Ergänzt wird das Raumangebot durch zwei Außenterrassen und eine große Dachterrasse, die insbesondere an schönen Tagen zum Verweilen einladen. Eine Cafeteria mit angrenzender Gartenanlage rundet das gemeinschaftliche Angebot ab.
Das Pflegekonzept des newcare home Eidelstedt umfasst ein breites Spektrum an Leistungen, darunter die vollstationäre Pflege, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege sowie spezialisierte Demenzpflege. Die Betreuung basiert auf dem Grundsatz, den Bewohnern so viel Selbstständigkeit und Unabhängigkeit wie möglich zu erhalten, während gleichzeitig ein sicheres und geborgenes Lebensumfeld geschaffen wird. Das qualifizierte Personal legt Wert auf Menschlichkeit, Wertschätzung und ein hohes Maß an fachlicher Kompetenz, wobei aktivierende Pflege und individuelle Betreuungsangebote im Vordergrund stehen. Zu den umfangreichen Serviceleistungen zählen unter anderem ein Apotheken-Lieferservice, Wäscheservice, Hausmeistertätigkeiten, Einkaufsdienste sowie die Möglichkeit, dass Ärzte ins Haus kommen. Darüber hinaus werden regelmäßige Gottesdienste und ein abwechslungsreiches Betreuungs- und Veranstaltungsprogramm angeboten. Die therapeutische Versorgung wird durch Ergotherapie, Logopädie und Physiotherapie sichergestellt, die entweder vor Ort oder durch externe Therapeuten im Haus erbracht werden. Zusätzliche Dienstleistungen wie Friseur und Fußpflege/Podologie stehen ebenfalls zur Verfügung. Die Einrichtung versteht sich als innovativer Dienstleister, der mutig neue Wege in der Pflege geht und durch eine empathische Herangehensweise die individuellen Bedürfnisse der Bewohner in den Mittelpunkt stellt, um ein erfülltes Leben in jeder Lebenslage zu ermöglichen. Die Kapazität von 78 Plätzen unterstreicht die familiäre und überschaubare Struktur des Hauses.
