Das Haus Ilse in Norderstedt ist eine staatlich anerkannte geschlossene gerontopsychiatrische Fachpflegeeinrichtung, die sich seit 1971 in privater Trägerschaft befindet und von Inhaberin Julia Garber geleitet wird. Die Einrichtung hat sich auf die Betreuung von Menschen mit körperlich und geistig unterschiedlich starken, überwiegend gravierenden Beeinträchtigungen und Verhaltensauffälligkeiten spezialisiert. Das Pflegeleitbild basiert auf dem christlichen Grundgedanken der Würde und Wertigkeit jedes Einzelnen und zielt darauf ab, den Bewohnern ein würdevolles Altern in einer liebevollen Atmosphäre zu ermöglichen. Ein individuell strukturierter Tagesablauf mit orientierenden Grenzen soll dabei helfen, Geborgenheit und Sicherheit zu vermitteln. Die Kapazität des Hauses umfasst 66 Bewohnerplätze, die sich auf 30 Einzel- und 18 Doppelzimmer verteilen. Die Zimmer können von den Bewohnern individuell eingerichtet und gestaltet werden, um eine vertraute Umgebung zu schaffen. Die Lage in Norderstedt, im Stadtteil Harksheide an der Segeberger Chaussee, gilt als zentral und profitiert von der Entwicklung neuer Quartiere in der Umgebung, was eine gute Erreichbarkeit und Infrastruktur gewährleistet. Die Einrichtung ist somit ein spezialisierter Anlaufpunkt für die gerontopsychiatrische Fachpflege in der Region.
Die umfassenden Pflegeangebote im Haus Ilse decken die persönliche Pflege der Pflegegrade 2, 3, 4 und 5 ab und beinhalten eine spezielle Betreuung für Heimbewohner mit Demenz sowie die Behandlung altersbedingter Erkrankungen. Das ganzheitliche Pflegekonzept wird durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen der Mitarbeiter auf dem aktuellen wissenschaftlichen Stand gehalten. Zur Ausstattung des dreistöckigen Hauses gehören auf jeder Etage Gemeinschafts-Tagesräume, ein Therapieraum sowie ein Kaminzimmer, das sowohl für gemütliche Abendbetreuung als auch für private Festlichkeiten genutzt werden kann. Die Verpflegung umfasst fünf bis sechs Mahlzeiten täglich, inklusive Aufbaukost und Sondennahrung. Zusätzlich zu den Kernleistungen werden im Haus externe Dienstleistungen wie Physiotherapie, Friseur und Fußpflege vermittelt, um eine umfassende Versorgung sicherzustellen. Die enge, konzeptionelle und praktische Zusammenarbeit mit externen Kooperationspartnern fördert ein gemeinsames, zielorientiertes Handeln im Sinne der Bewohner. Das Team versteht sich als gleichwertige Gesamtpersönlichkeit, die sich flexibel den Herausforderungen des Berufsalltags stellt und ein Klima des liebevollen Miteinanders pflegt, in dem Aktivität, Ruhe und Gefühle ihren Platz haben.