Die Einrichtung wird von der Volkssolidarität Uecker-Randow e. V. betrieben, einem anerkannten Wohlfahrtsverband, und ist Teil des regionalen Netzwerks vollstationärer Pflegeeinrichtungen. Die zugrundeliegende Philosophie wird durch das Motto „Miteinander – Füreinander, Wohnen und Pflege mit Herz“ verdeutlicht, welches einen gemeinschaftsorientierten und empathischen Ansatz in der Altenpflege in den Vordergrund stellt. Die Lage am Stadtrand, genauer im Ortsteil Karpin, bietet eine ruhige Umgebung, die Naturnähe mit guter Erreichbarkeit verbindet. Diese Umgebung ist darauf ausgerichtet, das Wohlbefinden und die Mobilität der Bewohner zu fördern. Die Gesamtkapazität der Einrichtung umfasst 81 Plätze für die vollstationäre Pflege, die auf drei separate Wohnbereiche verteilt sind. Diese Struktur ermöglicht eine übersichtliche Organisation und schafft eine persönlichere Pflegeatmosphäre, die sich von der großflächigen Anstaltsversorgung abhebt. Die Gestaltung der Wohnbereiche zielt darauf ab, eine familiäre und geborgene Atmosphäre zu schaffen, was insbesondere für Bewohner mit spezifischen Bedürfnissen von Bedeutung ist. Der Fokus liegt auf der Erhaltung der Selbstständigkeit der Bewohner und der Förderung der sozialen Interaktion innerhalb der Hausgemeinschaft. Das professionelle Pflegeteam gewährleistet einen hohen Qualitätsstandard in allen angebotenen Leistungen, die kontinuierlich an die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse der Geriatrie und Pflegewissenschaft angepasst werden. Auch die Integration in das lokale Gemeinwesen ist ein zentrales Anliegen des Trägers, was sich in regelmäßigen Veranstaltungen und Kooperationen widerspiegelt.
Das Leistungsspektrum der Einrichtung ist umfassend und deckt verschiedene Versorgungsstufen ab. Neben der vollstationären Pflege wird auch Kurzzeit- und Verhinderungspflege angeboten, die zur Entlastung pflegender Angehöriger oder zur Überbrückung der Zeit nach einem Krankenhausaufenthalt dient. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Bewohnern mit komplexen Pflegebedarfen. Dazu gehört die spezialisierte Versorgung von Menschen mit schweren neurologischen Krankheitsbildern wie dem Wachkoma oder jenen, die eine Trachealkanülenversorgung benötigen. Die Einrichtung ist mit der notwendigen Medizintechnik und qualifiziertem Fachpersonal ausgestattet, um diese Intensivpflege zu gewährleisten. Des Weiteren verfügt die Einrichtung über einen dedizierten, geschlossenen Bereich für demenziell erkrankte Bewohner, der nach aktuellen Erkenntnissen der Demenzpflege gestaltet ist. Dieser Bereich bietet eine sichere und stimulierende Umgebung, einschließlich einer beschützten Gartenanlage, die den Bewohnern eine freie und sichere Bewegung im Freien ermöglicht. Die Zimmerausstattung ist auf Komfort und Funktionalität ausgelegt, wobei sowohl komfortable Einzel- als auch Doppelzimmer zur Verfügung stehen. Die Gemeinschaftsflächen, wie die Aufenthaltsräume und Speisebereiche, dienen als zentrale Treffpunkte und fördern das Gemeinschaftsgefühl. Das ganzheitliche Betreuungskonzept der Einrichtung umfasst nicht nur die medizinische und pflegerische Versorgung, sondern auch eine umfangreiche soziale und therapeutische Begleitung. Dazu zählen diverse Aktivierungsangebote, Ergotherapie und Physiotherapie, die individuell auf die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Bewohner zugeschnitten sind. Ziel ist es, allen Bewohnern, unabhängig von ihrem Pflegegrad, eine hohe Lebensqualität und größtmögliche Selbstbestimmung zu sichern.