Das Bugenhagen-Haus in Hamburg-Osdorf ist eine Seniorenresidenz mit stationärer Pflege, die von der Gemeinnützigen Ev.-Luth. Bugenhagenhaus GmbH betrieben wird, welche zur Pflegediakonie gehört. Als diakonische Einrichtung steht das Haus in der Tradition der evangelisch-lutherischen Kirche und verfolgt ein ganzheitliches Pflegeverständnis, das die individuellen Lebenswege und Bedürfnisse der Bewohner in den Mittelpunkt stellt. Die Residenz wurde im Jahr 2010 als Neubau fertiggestellt und bietet auf einer Grundfläche von 11.000 Quadratmetern Platz für 118 pflegebedürftige Menschen. Die Kapazität ist ausschließlich auf Einzelzimmer ausgelegt, die jeweils eine Grundfläche von etwa 20 Quadratmetern aufweisen. Diese Zimmer sind bereits mit einem Grundmobiliar ausgestattet, können jedoch durch eigene Möbelstücke der Bewohner persönlich gestaltet werden, um eine vertraute und heimische Atmosphäre zu schaffen. Die Lage in Osdorf, einem Stadtteil im Westen Hamburgs, zeichnet sich durch eine gute Erreichbarkeit und die Nähe zum Elbe-Einkaufszentrum aus, was die Integration in das städtische Leben erleichtert. Die Umgebung bietet sowohl städtische Infrastruktur als auch naturnahe Bereiche, da die Elbnähe eine besondere landschaftliche Qualität vermittelt. Das Haus selbst ist modern konzipiert und verfügt über helle, freundliche Gemeinschaftsräume, die als zentrale Treffpunkte für soziale Aktivitäten dienen.
Das Pflegekonzept des Bugenhagen-Hauses ist auf eine qualifizierte und liebevolle Betreuung ausgerichtet, die alle Pflegegrade umfasst. Ein besonderer Fokus liegt auf der Schaffung einer familiären Atmosphäre und der Förderung der Gemeinschaft. Dies wird durch ein vielfältiges Angebot an tagesstrukturierenden Maßnahmen und Freizeitaktivitäten unterstützt, zu denen Feste, Feiern, Ausflüge, Konzerte, Spielenachmittage und Gymnastik gehören. Für Menschen mit spezifischen Bedürfnissen, wie etwa Demenz, werden spezielle Wohngruppen und Betreuungsansätze verfolgt, um ihnen ein sicheres und orientiertes Umfeld zu bieten. Ergänzend zur vollstationären Pflege wird auch eine Tagespflege angeboten, die es älteren Menschen ermöglicht, tagsüber betreut zu werden und am sozialen Leben teilzunehmen, während sie weiterhin in ihrem häuslichen Umfeld wohnen bleiben. Die Ausstattung des Hauses beinhaltet neben den Wohnbereichen auch einen ansprechend gestalteten Außenbereich mit Gartenanlagen, der zur Entspannung und Bewegung im Freien einlädt. Die hervorragende Küche des Hauses sorgt für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Verpflegung, die auf die Wünsche und diätischen Anforderungen der Bewohner abgestimmt ist. Das Gesamtkonzept zielt darauf ab, den Bewohnern ein neues Zuhause zu bieten, in dem ihre Privatsphäre respektiert wird und sie gleichzeitig Teil einer lebendigen Gemeinschaft sind. Die diakonische Trägerschaft gewährleistet dabei eine Pflegephilosophie, die von christlichen Werten und Menschlichkeit geprägt ist.