Das Seniorenpflegezentrum Hamburg-Barmbek, betrieben von der INTEGRA Seniorenpflegeeinrichtungen, ist eine moderne und umfassende Einrichtung, die seit dem Jahr 2011 in Betrieb ist. Es liegt zentral im sogenannten „Quartier 21“, einem großzügig gestalteten, grünen Areal, das eine verkehrsgünstige Anbindung und eine gute Erreichbarkeit von Geschäften des täglichen Bedarfs, Ärzten und Cafés gewährleistet. Die Nähe zur Asklepios-Klinik Barmbek unterstreicht die medizinische Infrastruktur in der unmittelbaren Umgebung und bietet zusätzliche Sicherheit. Die Einrichtung ist darauf ausgelegt, ein barrierefreies und komfortables Zuhause zu bieten, das den Alltag der Bewohner so angenehm und sicher wie möglich gestaltet. Mit einer Kapazität von 132 Plätzen, verteilt auf 106 Einzelzimmer und 13 Doppelzimmer, bietet das Zentrum eine familiäre Atmosphäre, die durch helle, moderne und barrierefrei ausgestattete Zimmer unterstützt wird. Die Grundausstattung der Zimmer umfasst ein Pflegebett, Kleiderschrank, Kommode, Tisch und Stühle, wobei die Möglichkeit besteht, eigene Möbel und Erinnerungsstücke mitzubringen, um eine persönliche Wohnatmosphäre zu schaffen. Jedes Zimmer verfügt über ein zugehöriges Bad mit ebenerdiger Dusche und ist mit einer Rufanlage, Telefon, Fernsehanschluss sowie flächendeckendem WLAN ausgestattet. Die Gemeinschaftsbereiche, zu denen ein Restaurant und Wohnküchen mit Balkonen auf jeder Etage gehören, fördern das soziale Miteinander in kleineren Gruppen. Zudem bieten zwei Terrassen direkten Zugang zur gepflegten Gartenanlage, die als Ort der Ruhe und Begegnung dient.
Das Pflegekonzept basiert auf einer ganzheitlichen Versorgung, die fachgerechte grund- und behandlungspflegerische Leistungen mit individueller, sozialer Betreuung verbindet. Das Angebotsspektrum umfasst die vollstationäre Pflege für dauerhaften Bedarf, die Kurzzeit- und Verhinderungspflege zur Entlastung pflegender Angehöriger oder zur Überbrückung, sowie spezialisierte Pflegebereiche für Menschen mit demenziellen Veränderungen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Erhaltung der Unabhängigkeit und der Berücksichtigung der persönlichen Wünsche und Gegebenheiten jedes Einzelnen. Die Qualität der Pflege wird regelmäßig durch unabhängige externe Stellen wie den Medizinischen Dienst (MD) überprüft, wobei die Einrichtung stets hervorragende Ergebnisse erzielt. Über die reine Pflege hinaus wird ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aktivitätenprogramm angeboten, das von kulturellen und jahreszeitlichen Veranstaltungen über kreative Kurse und Ausflüge bis hin zu leichten Bewegungsangeboten reicht. Die aktive und offene Gemeinschaft bildet das Herzstück des Hauses, wobei die Teilnahme an den Gruppenangeboten stets freiwillig ist. Ergänzend dazu werden individuelle Einzelangebote wie Spaziergänge oder Gespräche für besondere Betreuungssituationen bereitgestellt. Die enge Kooperation mit einem benachbarten Kindergarten, bei der die Kinder die Bewohner besuchen, um gemeinsam zu singen und zu basteln, stellt eine besondere soziale Bereicherung dar. Der umfassende Service schließt die Zimmerreinigung, den Wäscheservice durch die hauseigene Wäscherei und ein gastronomisches Angebot mit frisch zubereiteten Mahlzeiten aus der hauseigenen Küche ein, wobei spezielle Ernährungsbedürfnisse berücksichtigt werden. Externe Dienstleister wie Friseur, Nagel- und Fußpflege sowie physiotherapeutische Behandlungen können direkt im Haus in Anspruch genommen werden. Die medikamentöse Versorgung ist durch eine Kooperation mit einer Apotheke gesichert, und Haus- sowie Fachärzte besuchen die Bewohner direkt in der Einrichtung. Die Verwaltung unterstützt die Bewohner und deren Angehörige zudem bei allen administrativen Schritten, von der Klärung der Finanzierung bis zur Antragstellung bei Kassen und Ämtern, um den Einzug so unkompliziert wie möglich zu gestalten.