Das Kursana Domizil Hamburg-Billstedt, betrieben von der erfahrenen Kursana Care GmbH, einem Unternehmen der Dussmann Group, repräsentiert ein modernes Pflegekonzept, das auf Geborgenheit und professionelle Betreuung ausgerichtet ist. Die Einrichtung, die im Sommer 2009 ihre Pforten öffnete, liegt in einem ruhigen und grünen Wohngebiet im Hamburger Stadtteil Billstedt. Dieser Standort im Osten der Hansestadt zeichnet sich durch eine gute Anbindung an das lokale soziale und medizinische Netzwerk aus, was eine umfassende Versorgung der Bewohner gewährleistet. Das Haus verfügt über eine Kapazität von insgesamt 103 Einzel- und 11 Doppelzimmern, die den Bewohnern ein familiäres und zugleich privates Umfeld bieten. Die Zimmer sind komfortabel und seniorengerecht ausgestattet, wobei eine individuelle Gestaltung mit persönlichen Möbeln und Erinnerungsstücken ausdrücklich erwünscht ist. Das gesamte Gebäude ist barrierefrei konzipiert, mit breiten Fluren, großen Türen und übersichtlichen Leitsystemen, um die Mobilität und Orientierung der Bewohner bestmöglich zu unterstützen. Ein besonderes Merkmal ist die hauseigene Küche, die eine abwechslungsreiche und ausgewogene Verpflegung sicherstellt, wobei auf individuelle Bedürfnisse wie Diätkost oder Sonderkostformen, insbesondere für Menschen mit Kau- oder Schluckbeschwerden, eingegangen wird. Die Gemeinschaftsverpflegung findet in einem hauseigenen Restaurant sowie in kleineren Wohnbereichsküchen statt, was das soziale Miteinander fördert. Zusätzliche Annehmlichkeiten wie ein hauseigener Friseursalon, Therapieräume und eine großzügige Dachterrasse tragen zur hohen Wohn- und Lebensqualität bei.
Das Pflegeangebot des Kursana Domizils ist umfassend und deckt alle Pflegegrade ab, von der leichten Unterstützung bis zur Betreuung Schwerstpflegebedürftiger. Das qualifizierte Pflegeteam gewährleistet eine Betreuung rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der spezialisierten Demenzpflege, für die ein geschützter Gartenbereich zur Verfügung steht und spezielle Betreuungsleistungen wie Fingerfood und erinnernde Gespräche angeboten werden. Die medizinische Behandlungspflege erfolgt in enger Abstimmung mit externen Ärzten und Therapeuten, wobei auch spezielle Behandlungsformen wie Schmerztherapie und Sturzprophylaxe integriert sind. Die Pflegeleistungen basieren auf dem bundesweit einheitlichen Strukturmodell zur Pflegedokumentation und werden durch ein professionelles, ISO-zertifiziertes Qualitätsmanagement überwacht. Über die reine Pflege hinaus wird großer Wert auf die soziale und geistige Aktivierung der Bewohner gelegt. Ein vielfältiges Programm an Aktivitäten, das von Gymnastik und Koordinationstraining über kreative Angebote wie Malen und Handwerkeln bis hin zu kulturellen Veranstaltungen und Ausflügen reicht, wird täglich angeboten. Das Haus pflegt eine offene Willkommenskultur ohne feste Besuchszeiten und fördert die Integration in die lokale Gemeinschaft durch Kooperationen mit Seniorenvereinen und den Besuch von Kindergartengruppen. Der umfangreiche Service umfasst zudem Reinigungs- und Wäscheservice, Haustechnikerdienste sowie Unterstützung bei Behördenangelegenheiten, wodurch die Bewohner in allen Belangen des Alltags entlastet werden.
