Die Seniorenresidenz Neuenhagen, unter der Trägerschaft von Ambiente Care, ist eine moderne Pflegeeinrichtung am östlichen Rand der Metropole Berlin. Die ruhige und landschaftlich reizvolle Umgebung ist von Wäldern und Seen geprägt. Auf einem großzügigen Grundstück von etwa 12.800 Quadratmetern erstreckt sich ein Ensemble aus sechs miteinander verbundenen Gebäudeteilen. Das Haus ist hell und modern gestaltet, wobei alle Etagen über Aufzüge barrierefrei zugänglich sind. Die Einrichtung bietet insgesamt 133 vollstationäre Pflegeplätze, aufgeteilt in 119 komfortable Einzelzimmer und 7 Doppelzimmer, die auch Ehepaaren das gemeinsame Wohnen ermöglichen. Die Zimmergrößen variieren zwischen 15 und 35 Quadratmetern und können von den Bewohnern individuell mit persönlichen Gegenständen gestaltet werden, um Wohnlichkeit und Orientierung zu gewährleisten. Ergänzend umfasst das Angebot 34 altersgerechte Apartments im Betreuten Wohnen, die Senioren ein selbstbestimmtes Leben mit der Sicherheit der Pflegeeinrichtung ermöglichen. Die unmittelbare Nähe zur Galopprennbahn Hoppegarten und die hervorragende Anbindung an das öffentliche Nahverkehrsnetz, insbesondere die S-Bahn-Linie S5, unterstreichen die attraktive Balance zwischen naturnaher Ruhe und urbaner Erreichbarkeit.
Das Pflegekonzept der Seniorenresidenz Neuenhagen basiert auf dem Leitgedanken, ein Maximum an Normalität und Eigenverantwortlichkeit zu fördern, während eine bedarfsgerechte, umfassende Betreuung und Hilfe sichergestellt wird. Die umfassenden Leistungen umfassen die stationäre Pflege sowie das Seniorenwohnen und werden durch psychosoziale Betreuungsangebote ergänzt. Die Alltagsgestaltung orientiert sich am Zyklus der vier Jahreszeiten, was insbesondere kognitiv eingeschränkten Bewohnern eine wichtige Orientierungshilfe bietet und die Integration in das Gemeinwesen aktiv fördert. Hierfür stehen zahlreiche Gemeinschafts- und Beschäftigungsräume zur Verfügung, darunter ein Kreativraum, ein großer Speisesaal für Feste und Filmvorführungen sowie Aufenthaltsbereiche in jedem Wohnbereich. Ein besonderes Highlight ist das hauseigene Café „Auszeit“, das als gemütlicher Treffpunkt für Bewohner, Angehörige und Nachbarn dient und Speisen, Kaffee und Kuchen anbietet. Die Ausstattung wird durch gepflegte Außenanlagen, Terrassen und Balkone ergänzt, die zum Verweilen im Freien einladen. Die medizinische Versorgung wird durch die Möglichkeit regelmäßiger Visiten ansässiger Hausärzte und einen zuverlässigen Apotheken-Lieferservice direkt ins Haus gewährleistet. Zusätzliche Serviceleistungen wie Friseur und Fußpflege runden das Angebot ab und tragen zur ganzheitlichen Betreuung der Senioren bei. Die Einrichtung schafft somit eine Atmosphäre, die sowohl menschliche Nähe in der Gemeinschaft als auch die Wahrung der Privatsphäre im eigenen Zimmer ermöglicht.