Die AlexA Seniorenresidenz Berlin-Lichtenrade wird von der AlexA Seniorendienste GmbH betrieben und liegt im südlichsten Ortsteil des Berliner Bezirks Tempelhof-Schöneberg. Die Lage zeichnet sich durch eine ruhige, parkähnliche Anlage aus, die den Bewohnern eine naturnahe Umgebung bietet. Gleichzeitig ist die Einrichtung gut an das städtische Leben angebunden, da die S-Bahn-Haltestelle Schichauweg fußläufig erreichbar ist. Das Haus verfolgt ein umfassendes Wohn- und Pflegekonzept, das verschiedene Betreuungsformen auf einem Gelände vereint. Dazu gehören ein ambulanter Dienst, eine Tagespflege, Betreutes Wohnen in 72 Appartements sowie der Bereich der stationären Pflege. Die Kapazität der stationären Pflege umfasst 145 Plätze, die in überschaubaren Wohngruppen organisiert sind. Ein besonderer Fokus liegt auf der Betreuung von Menschen mit Demenz. Hierfür stehen 41 spezialisierte Pflegeplätze auf drei beschützten Wohnbereichen zur Verfügung. Dieses integrierte Konzept ermöglicht es, auf sich verändernde individuelle Bedürfnisse der Bewohner flexibel einzugehen und eine durchgängige Versorgungskette zu gewährleisten. Die Residenz versteht sich als ein Zuhause, das Sicherheit und umfassende Unterstützung aus einer Hand bietet.
Die Ausstattung der Residenz ist auf die Bedürfnisse älterer Menschen ausgerichtet und umfasst geräumige, seniorengerechte Zimmer, die mit wohnlichem Mobiliar ausgestattet sind. Den Bewohnern steht es frei, ihre persönlichen Räume mit eigenen Möbeln und Erinnerungsstücken individuell zu gestalten, um eine vertraute Atmosphäre zu schaffen. Die parkähnliche Gartenanlage lädt zu Spaziergängen und erholsamen Stunden im Freien ein. Für das soziale Miteinander und die Tagesstrukturierung sorgt ein umfangreiches Angebot an Freizeitaktivitäten. Dazu zählen regelmäßige Veranstaltungen wie Bingo, gemeinsames Singen im Chor, Klönrunden am Stammtisch sowie diverse jahreszeitliche Feste. Ein hauseigenes Café mit Terrasse dient als zentraler Treffpunkt. Im Bereich der Pflege wird eine 24-Stunden-Betreuung durch einen eigenen Pflegedienst garantiert. Die spezialisierte gerontopsychiatrische Pflege in den beschützten Wohnbereichen arbeitet mit geronto-therapeutischen Ansätzen und bindet die persönliche Biografie der dementiell erkrankten Bewohner eng in die Betreuung ein. Ergänzt wird das Angebot durch vielfältige Zusatzleistungen wie Reinigungs- und Wäscheservice, Hausmeisterdienste, Shuttledienste und Einkaufservice, die den Alltag der Bewohner erleichtern und ein hohes Maß an Komfort sicherstellen.