Die K&S Seniorenresidenz Falkenstein, betrieben von der K & S – Dr. Krantz Sozialbau und Betreuung SE & Co. KG, präsentiert sich als ein modernes und komfortables Zuhause für pflegebedürftige Menschen im Vogtland. Die im Jahr 2014 eröffnete Einrichtung ist darauf ausgerichtet, eine umfassende stationäre Pflege sowie spezialisierte Betreuung bei demenziellen Veränderungen zu gewährleisten. Die Residenz verfügt über insgesamt 83 Einzel- und 12 Doppelzimmer, die alle hochwertig ausgestattet sind und über einen eigenen Sanitärbereich sowie ein Notruf-System verfügen. Neben der pflegerischen Versorgung wird großer Wert auf eine ansprechende Wohnatmosphäre gelegt, die durch freundlich gestaltete Gemeinschaftsräume und einen Therapiegarten mit Hochbeeten ergänzt wird. Die Einrichtung ist zentral in der Stadt gelegen, was eine gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr sicherstellt, wobei der Bahnhof nur etwa 500 Meter entfernt ist. Die Lage in der Region Falkenstein/Vogtland bietet den Bewohnern die Möglichkeit, an einem ruhigen, aber dennoch in das städtische Leben integrierten Ort zu wohnen. Die hohe Qualität der Pflege und des Managements wird durch externe Auszeichnungen wie den „Grünen Haken“ für Verbraucherfreundlichkeit und wiederholte Spitzenplatzierungen in Branchenrankings bestätigt.
Das Leistungsspektrum der Residenz umfasst eine 24-Stunden-Betreuung, die neben der körperbezogenen Pflege und der Behandlungspflege auch die hauswirtschaftliche Versorgung einschließt. Ein besonderes Merkmal ist das Verpflegungskonzept, das auf einer Frischkochküche basiert, in der täglich abwechslungsreiche Gerichte mit regionalen Lebensmitteln zubereitet werden. Die Bewohner erhalten drei Hauptmahlzeiten sowie verschiedene Zwischenmahlzeiten, wobei die Ernährung individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt wird. Darüber hinaus bietet die Einrichtung umfangreiche Serviceleistungen, die den Alltag der Bewohner bereichern und erleichtern. Dazu gehören ein hauseigener Friseursalon, ein Reinigungs- und Wäscheservice sowie die Bereitstellung von Handtüchern und Bettwäsche. Soziale Betreuungsangebote und regelmäßige Veranstaltungen wie Feste und Feiern fördern das Wohlbefinden und die soziale Teilhabe. Ergänzend können auf Selbstzahler-Basis Service-Plus-Angebote wie ein Begleitservice für Spaziergänge oder ein Gästeservice für private Feiern in Anspruch genommen werden. Die Philosophie der Einrichtung zielt auf eine aktivierende Pflege ab, die die Autonomie und Teilhabe der Bewohner in den Mittelpunkt stellt und eine enge Zusammenarbeit mit Angehörigen, Ärzten und Therapeuten pflegt. Die Kommunikation mit Angehörigen wird durch moderne Mittel wie die „Hallo Oma“-App unterstützt, die den Austausch von Nachrichten und Fotos ermöglicht.