Im Mittelpunkt des Seniorenpflegeheim Borna-West steht der Wunsch, älteren Menschen einen überschaubaren und zugleich lebendigen Alltag zu ermöglichen. In diesem Pflegeheim steht ein verlässlicher, gut nachvollziehbarer Tagesablauf im Mittelpunkt, der älteren Menschen Orientierung und Halt gibt. Das Team achtet darauf, Signale wahrzunehmen, individuell zu reagieren und alltägliche Abläufe transparent zu gestalten. Die Gestaltung des Alltags orientiert sich an dem, was den Menschen vertraut ist, und wird bei Bedarf behutsam angepasst. Als Altenheim begleitet das Seniorenpflegeheim Borna-West die Bewohner so, dass sowohl Ruhe als auch kleine Impulse ihren Platz finden. Im Seniorenpflegeheim Borna-West wird Wert darauf gelegt, dass jede Form der Unterstützung nachvollziehbar bleibt und sich an der individuellen Situation orientiert.
Im weiteren Tagesgeschehen zeigt sich, wie sorgfältig Angebote und Unterstützung aufeinander abgestimmt sind. Je nach Tagesform können Bewohner an Gruppenangeboten teilnehmen oder sich in einen geschützten Bereich zurückziehen. Im Austausch mit den Angehörigen wird regelmäßig besprochen, wie sich der Alltag entwickelt und welche Formen der Unterstützung hilfreich sind. Durch das Zusammenspiel von Pflege, Organisation und menschlicher Zuwendung entsteht ein Alltag, der nachvollziehbar und zugleich tragfähig ist. Damit versteht sich das Seniorenpflegeheim Borna-West als Altenheim, in dem die Menschen mit ihren Möglichkeiten gesehen werden, und als Pflegeheim, das den Alltag klar strukturiert, ohne die persönliche Lebensgeschichte aus dem Blick zu verlieren.