Im Mittelpunkt des Domizil am Ostplatz steht der Wunsch, älteren Menschen einen überschaubaren und zugleich lebendigen Alltag zu ermöglichen. In diesem Pflegeheim steht ein verlässlicher, gut nachvollziehbarer Tagesablauf im Mittelpunkt, der älteren Menschen Orientierung und Halt gibt. Der Tagesablauf folgt wiederkehrenden Strukturen, die Sicherheit geben und den Einstieg in den Tag erleichtern. Die Bewohner können ihren Tag mit festen Ankerpunkten erleben, ohne auf persönliche Rituale verzichten zu müssen. Als Altenheim begleitet das Domizil am Ostplatz die Bewohner so, dass sowohl Ruhe als auch kleine Impulse ihren Platz finden. Im Domizil am Ostplatz wird Wert darauf gelegt, dass jede Form der Unterstützung nachvollziehbar bleibt und sich an der individuellen Situation orientiert.
Im weiteren Tagesgeschehen zeigt sich, wie sorgfältig Angebote und Unterstützung aufeinander abgestimmt sind. Je nach Tagesform können Bewohner an Gruppenangeboten teilnehmen oder sich in einen geschützten Bereich zurückziehen. Auch Angehörige finden verlässliche Ansprechpartner und können in Gesprächen klären, wie Unterstützung und Nähe gut miteinander vereinbart werden. So entwickelt sich das Haus zu einem Lebensort, an dem der Tag in ruhigen Bahnen verlaufen kann und trotzdem lebendig bleibt. Damit versteht sich das Domizil am Ostplatz als Altenheim, in dem die Menschen mit ihren Möglichkeiten gesehen werden, und als Pflegeheim, das den Alltag klar strukturiert, ohne die persönliche Lebensgeschichte aus dem Blick zu verlieren.
